广告政策

本政策适用于 博門大学（以下简称 "PORTMAN"）的所有广告和促销宣传，包括全球范围内的员工、代理机构、经销商、学生大使、附属机构/KOL/KOC、加盟商和承包商的工作。

1.原则

• 真实、可核查。所有主张必须准确、及时，并有书面证据支持。
• 学生第一。传播必须公平，不误导，避免利用弱势受众。
• 设计合规。我们遵守广告所在国家/地区的适用法律和平台政策（如消费者保护、隐私、广告和教育营销规则）。
• 品牌安全。创意体现 PORTMAN 的价值观；不使用震撼性策略或欺骗性设计模式。

2.索赔与证据

2.1所需的证据

为每次活动保存一份索赔档案，其中包含

• 原始文件（认证书、课程手册、教学大纲、学费表）、
• 数据文件（完成时间分布、奖学金数量、容量）、
• 最近 12 个月内的截图/输出。

2.2禁止/限制索赔

• 无保证：禁止 "保证学位/工作/签证/入学/奖学金"。
• 成果：就业安置/收入提高索赔需要最新的、可审计的数据和背景（群组、地域、时限）。否则就使用带有免责声明的一般福利语言。
• 完成时间：只使用有条件的措辞（例如，"根据进度、学分和评估，通常在12 个月内完成"）。除非完全属实并有文件证明，否则不要说 "保证 12 个月 "或 "无课程"。
• 认证：准确地说，是国家认证机构，绝不意味着我们没有获得政府认可。 
• 溢美之词："＃1"、"第一"、"唯一"、"最好"、"佣金最高 "等溢美之词需要最近 12 个月内的第三方验证，并必须在广告/着陆页中注明来源。如果没有，请勿使用。
• 定价：公布的学费和杂费必须与公布时的官方学费页面一致，并注明币种、税金和任何附加费用。

2.3保留证据

在活动结束后24 个月内保留证明文件（或根据法律要求保留更长时间）。

3.计划命名、评审和 PIEL 语言

• 使用经教务处批准的正式课程名称。
• PIEL（先前行业经验学习）语言：
  • 批准的措辞："PORTMAN 通过其PIEL途径承认相关的专业经验，但须接受评估和作品集审查"。
  • 添加："评估结果因申请人和管辖区而异"。

4.定价、促销和奖学金

• 价格完整性：所有广告价格必须是最新的、含/不含税的，并包括必要的费用或明确标明可选的费用。
• 促销："限时 "或 "限量座位 "要求提供内部文件（开始/结束日期、座位上限）。及时删除/推广结束状态。
• 奖学金：披露资格标准、申请步骤、遴选过程、奖项数量/金额以及关键日期。包括"适用条款和条件"。
• 付款计划：明确披露押金金额、每月分期付款次数、应付总额、到期日和违约后果。

5.受众定位和敏感类别

• 年龄：高等教育项目不针对未成年人；默认为18 岁以上（或当地法定年龄）。对于 MBA/DBA，建议21 岁以上，并有相关兴趣/经验筛选条件。
• 敏感属性：切勿基于种族、宗教、健康状况、性取向、政治派别、工会成员身份或其他受保护的特征而锁定或排除目标。遵循每个平台的 "目标限制 "政策。
• 地理位置：仅在程序可用且合规的辖区内运行广告。阻止被制裁的国家。 

6.潜在客户生成、同意与隐私

• 同意：所有线索表单（网络、WhatsApp、信使、短信、电话）都必须收集明确的联系同意，并链接至隐私声明。
• 退出：提供简便的退出（"停止"/退订链接）方式，并在规定时限内满足退出要求。
• 重新定位：披露 cookies/pixels 的使用情况；必要时征得同意。遵守客户名单/相似客户的平台规则。
• 数据最小化：仅收集必要字段；安全存储；限制访问；根据保留时间表删除。
• 频道规格:
  • 电子邮件：包括发件人身份、邮寄地址、主题准确性、取消订阅。
  • WhatsApp/Meta：使用经批准的模板对外发送信息；不要发送垃圾邮件；遵守 24 小时窗口规定。
  • 电话营销/语音机器人：事先征得同意；显示来电显示；保留拒接名单。

7.认可、推荐和影响者

• 披露：如果存在实质性联系（付款、折扣、免费使用），应明确、预先披露（如 "广告"、"赞助"、"合作伙伴"、#ad）。
• 真实性：没有捏造的推荐信。获取姓名、照片、视频或雇主证明人的书面同意；核实身份。
• 典型性：如果要突出特殊结果，请加上："结果因经验、努力和评估而异"。
• 脚本控制：影响者不得暗示担保或未经批准的声明。

8.创意标准与品牌使用

• 使用《品牌指南》中批准的徽标、颜色和字体。不得更改商标、添加政府徽章或模仿官方印章。
• 人工智能生成的媒体：在使用逼真化身/代言人的情况下，在标题中予以披露（例如，"特邀人工智能生成的主持人"）。未经同意，不得冒充真实的教职员工或学生。
• 可访问性：在视频中提供辅助文字、足够的对比度、可读字体大小以及标题/字幕。

9.特定频道规则

9.1 搜索（SEM/SEO）

• 不要在广告标题中承诺结果。仅使用经批准的网站链接。登陆页面必须与广告声称相符。

9.2 社交与展示

• 避免禁用内容类别（成人、烟草、武器、非法服务、错误信息）。无点击诱饵（虚假倒计时、欺骗性 CTA）。

9.3 电子邮件/短信/WhatsApp

• 在可行的情况下使用双重选择进入。不使用外购名单。将联系频率保持在3 次/周/人（交易或请求除外）。

9.4 着陆页

• 折页上方反映主要声明；CTA 附近的必要免责声明；学费、认证、隐私和条款链接。

9.5 活动与网络研讨会

明确说明是否会共享录音；征得同意后才能联系登记人。

10.附属机构/KOL/KOC 广告政策

• 加入计划需要预先批准。每个合作伙伴都必须同意本政策。
• 禁止品牌竞价：禁止在 SEM 或应用程序商店广告中对 "博門大学"、品牌拼写错误或程序名称进行竞价。禁止在显示 URL 中使用商标。
• 不得冒充：合作伙伴不得冒充 PORTMAN。简介和页面必须公开独立身份。
• 创意使用：只能使用经批准的创意或获得书面批准的新资产。不得编辑认证或定价信息。
• 渠道：未经事先同意，不得发送垃圾邮件、未经请求的 DM、自动冷信息或批量电话营销。
• 流量质量：无激励点击、cookie填充、工具栏、广告软件或强制重定向。
• 优惠券/特价：只有在获得书面批准和提供最新优惠的情况下，才允许使用优惠券网站。禁止使用过期或误导性优惠券。
• 测量：使用指定的UTM 结构，不剥离跟踪参数。
• 披露：必须将帖子标记为广告（#ad、"赞助 "等）。
• 违规行为：严重违规者将被立即停职并扣回佣金。

11.审查与审批工作流程

• 需要法律/合规签字 当出现以下任何一种情况时：
  • 认证/认可要求；就业结果；奖学金数量/价值；溢美之词；定价/收费。
• 标准批准：营销负责人 → 合规 → 最终发布。
• 飞行前检查表（附在机票后）：

1) 索赔档案附后，
2) 学费链接已核实，
3)认证措辞与第 3 节相符，
4)目标年龄/性别已确认，
5) 包含隐私链接，
6) 存在免责声明， 7) UTM 已验证， 免责声明，
7) UTM 验证，
8) 当地法律审查（如果是新国家）。

12.监督、执法和处罚

• 随时监控：品牌安全工具 + 人工审核最高支出创意和最高联属会员。
• 通知和补救：标准 48 小时解决问题窗口（中度问题为 24 小时；严重风险，如虚假认证、保证结果或侵犯隐私，则立即取消）。
• 处罚：创意撤下、预算暂停、联属会员暂停、佣金扣回、终止，以及在适用情况下采取法律行动。

13.记录保存和审计

• 至少保存24 个月的审批日志、广告版本、目标参数、支出和绩效。
• 联属会员必须保存流量日志，并在 5 个工作日内应要求提供。

14.例外与联系

• 任何例外情况都必须得到合规部和营销负责人的书面批准，并注明具体有效期。
• 联系方式
  • 营销合规：[email protected]
  • 法律： [email protected]
  • 数据保护/隐私：[email protected]

附录 A--"可做/不可做 "文案范例

完成时间

• ✅ "根据进度、评估结果和学分认可情况，许多学员在短短12 个月内完成学业"。
• ❌ "保证在 12 个月内完成博士学位，无需修读任何课程"。

认证

• ✅ "博門大学是全球公认的大学。 
• ❌ "世界各地政府批准 "或 "各地充分认可"。

奖学金

• ✅"提供奖学金。适用资格标准。"
• ❌ "人人都有奖学金"/"保证获奖"。

成果

• ✅ "毕业生反映在不同行业都有职业发展；个人结果各不相同"。
• ❌ "双倍薪水"。

定价

• ✅"学费[X] 美元起（不含税）。请通过网站查看完整的收费表"。
• ❌ "今天只需 [X] 美元"，如果存在额外的强制性费用。

附录 B - 强制性免责声明（根据适用情况使用）

• 完成：完成时间："完成时间因学习者的进度、评估结果和先前学习的认可度而异"。
• 结果："PORTMAN 不保证就业、晋升、移民结果或加薪。
• 奖学金："奖项有限，取决于资格、申请质量和可用资金"。
• 隐私/跟踪："我们使用 cookie 和类似技术进行分析和提供个性化服务。请登录 https://portman.university/privacy-policy/ 管理偏好。"